En caso de fallecimiento de un familiar cercano, es necesario llevar a cabo una serie de trámites y un orden concreto, tal y como te vamos a contar en este artículo, así como las mejores recomendaciones para que realices las gestiones respetando los plazos establecidos para cada caso. En Legaling queremos hablarte sobre los trámites por fallecimiento de familiar que debes seguir.
Solicita el cambio de titularidad de todos los servicios y contratos
Cuando un familiar cercano fallece, alguien debe encargarse de dar de baja ciertos servicios que él o ella tenía contratados con diversas compañías, así como los suministros energéticos de su vivienda. En este último caso, tendrías que solicitar un cambio de titular en Endesa por fallecimiento (o en la comercializadora de luz que proceda) para poder pasar el contrato a tu nombre en caso de que quieras mantener el suministro eléctrico o de gas y también si deseas darlos de baja.
Mientras tanto, debes tener en cuenta que aún puede llegar una factura a nombre de un fallecido porque el cierre del periodo de facturación no coincide con el final del mes, por lo que es importante consultar las condiciones del contrato o hablar directamente con la empresa para saber cómo proceder en este caso.
Por ejemplo: si no sabes cómo solicitar un cambio de titular Endesa por fallecimiento vamos a intentar proponerte las formas más comunes que existen:
- Llama por teléfono al número de atención al cliente: suele estar en el reverso de la factura o puedes localizarlo fácilmente por Internet.
- Acude presencialmente a cualquiera de los establecimientos autorizados u oficinas físicas que tenga la compañía en cualquier punto del territorio nacional: podrás localizarlas dentro de su página web oficial en la sección de “buscador de tiendas”.
- Entra al área de cliente online: esta opción solamente está disponible si el titular previamente se registró para utilizar los servicios por Internet y tienes la posibilidad de acceder.
Si tienes otra compañía el procedimiento es idéntico, por lo que también podrás hacer un cambio de titular con Iberdrola online tal y como se muestra aquí.
Recuerda que no es suficiente con cambiar la domiciliación bancaria con Iberdrola para finalizar el procedimiento, ya que esta debe estar a nombre de la misma persona que figura en el contrato como titular del mismo.
Trámites necesarios cuando se produce un fallecimiento
Existen una serie de gestiones que deben realizarse en un plazo de tiempo determinado como parte de los trámites por fallecimiento de un familiar, y deben ser llevados a cabo por un familiar cercano o su heredero:
- Inscripción del certificado de defunción (documento expedido por el médico) en un plazo de 24 horas, junto con el DNI y el formulario. Debe hacerse en el Registro Civil correspondiente al área donde residía la persona fallecida. Asimismo, se recomienda solicitar varias copias de este certificado.
- 24 o 48 horas a posteriori es necesario gestionar el sepelio, bien con una funeraria o recurriendo a un seguro de decesos para todo lo que concierne al traslado del cuerpo al tanatorio, alquiler de la sala en el tanatorio, traslado posteriormente a cementerio, sepultura o incineración.
- 15 días después del fallecimiento se debe solicitar el certificado de actos de últimas voluntades, que será recibido aproximadamente en 10 días e informará de la existencia o no del testamento por parte de la persona fallecida. Las formas de pedirlo son: online si se tiene el certificado digital a través de la Sede Electrónica en la web del Ministerio de Justicia, por correo postal o presencialmente en las sedes del Ministerio de Justicia o en la Oficina de Atención al ciudadano de la Comunidad de Madrid.
- Solicitar el certificado de seguros de cobertura por fallecimiento para conocer si el fallecido tenía un seguro de vida o seguro de accidentes y, en caso afirmativo, conocer los beneficiarios.
- Proceder al pago de los impuestos que corresponden si eres el heredero legal del fallecido: Impuesto de sucesiones y el Impuesto sobre el incremento de los bienes de naturaleza urbana (entre otros).
Para saber cuáles son otros trámites que no debes olvidar tras el fallecimiento de un familiar, te recomendamos la lectura de este artículo oficial para que no olvides ningún detalle. Igualmente, si consideras que no tienes el suficiente tiempo como para llevarlo a cabo por ti mismo, no dudes en recurrir a una gestoría especializada y con experiencia para que lo haga de forma eficiente por ti.
